皆様こんにちは！三重県四日市市で地域を守る

丹頂ガス[たんちょう隊]広報部隊の山田龍です。

お客様からのいただくお問い合わせの中で、特に多いものの一つが「ガスコンロの火が点かない」です。食事の時間がずれたり、献立を変更せざるを得なくなるのはとても困りますよね。
自分でコンロを触って修理を試みる際に「思わぬタイミングで火が点いてしまうのではないか、ガスが漏れてしまうことはないのか」と不安に思われるのも無理はありません。

そこで今日は、前回の「お湯が出ない」に引き続き、お客様ご自身で実践していただける「火が点かない」場合の対処法をお教えいたします。

①ガスコックは開いているか。

テーブルコンロをお使いの方に多いのですが、お使いいただく際に毎回ガスコックを開け閉めされる方がいらっしゃいます。そのまま開け忘れてしまい、次にご家族が使用されるときに「火が点かない！」とお電話されるパターンが多々あります。まずはガスコックをご確認ください。

②ガスメーターは遮断していないか。

火が点かない上に給湯器からお湯が出ない。となるとガスメーターが遮断している可能性があります。その際には外のガスメーターをご確認いただき、復帰ボタンを押していただくと元通りご使用いただけます。
ガスメーターの復帰に関してはこちらの記事をご覧ください。

③バーナーキャップがずれていないか

お鍋をぶつけてしまったり、お掃除の際に戻し損ねたりして、バーナーキャップがずれてはまっていると点火がうまくいかないことがございます。奥までしっかりはめ込まれているかご確認ください。

④電池は切れていないか。

多くのガスコンロは電池で火花を飛ばし、ガスに引火させています。そのため電池が消耗していると火が点きにくくなります。「チッチッチッチ」という音がゆっくりになってきたら電池交換のサインです。
交換される場合には「アルカリ電池」を正しい向きでお取り付けください。コンロは消費電圧が高いため、懐中電灯などでご使用いただけてもコンロでは火花が飛ばないことがございます。満タンの電池をお使いください。
電池の場所はコンロによって異なるため、取扱説明書をご覧ください。

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