緊急TEL:059-325-3000

丹頂ガス

たんちょう隊は、丹頂ガスと大興電気工事が提供する新サービスです。

お問い合わせ 緊急TEL:059-325-3000
TEL:059-325-3000

住まいの困りごと解決隊  たんちょう隊住まいの困りごと解決隊  たんちょう隊

  • HOME
  • ブログ
  • 「シャワーからお湯が出ないとき」に試してほしい3つの行動

ブログ Blog

「シャワーからお湯が出ないとき」に試してほしい3つの行動

date_range2023/9/04
シャワー お湯が出ない 蛇口 風呂場 キッチン 

皆様こんにちは!三重県四日市市地域を守る

丹頂ガス[たんちょう隊]広報部隊の山田龍です。

先日、菰野町のお客様から「シャワーのお湯が出ないから、見に来てほしいわ」というご連絡をいただきました。電話口ではガスメーターの遮断や、給湯器のリモコンにエラー表示が出ていなかったので「まだ新しいのにどうしてだろうな?」と思いながら駆けつけると、お風呂の混合水栓の左側の温度調節のハンドルが水のままになっていました。
お客様は「私は絶対にそんなところ触らないし、うちの家族も触ることはないと思うんやけどなぁ」と不思議そうに仰っていました。

このようなうっかりで済む場合は良いのですが、中には専門の修理が必要なトラブルもございます。
ですが、お客様ご自身でご解決いただけるケースも多いです。今日は「シャワーからお湯が出ないとき」に試してほしい3つの行動をご紹介いたします。ぜひご覧ください!


①給湯器のコンセントの抜き差し


「そんな方法で大丈夫なの!?」と聞き返されることがございますが、意外と治ることが多いです。
給湯器のコンセントは基本的に屋外に設置されています。コンセントを抜いた後、10秒ほどお待ちいただいた後にもう一度刺してください。これで給湯器がリセットされて点火することがよくございます。


②ガスメーターが遮断している。


次に多いのがガスメーターが遮断しているケースです。そのような場合は同時にガスコンロなど、他のガス機器も使えなくなっています。
プロパンガスのガスメーターは安全性が高く、長時間のガスの使用や、振動の感知、使用量の急激な増加などで色々な原因で遮断している場合がございます。

その場合、使用機器を一度止めていただいて、ガスメーターの復帰ボタンを押してから、1分間お待ちいただけると、元通り使えるようになります。



③給湯器が「お湯を作らなくていい」と判断している。


これは夏の暑い日に起こりがちなことです。お客様も設定温度を低くしている場合が多いうえに、元よりの水温が高いです。更に節水のために蛇口から出る水量を通常より少なくしていると、この現象が起こってしまいます。
給湯器が「このくらいの水だったらガスを使う必要がないな。」と判断してしまい、作動しません。

その場合は、蛇口からの水量を多くする、設定温度を高くするなどして給湯器を反応させてください。


上記の方法でもお湯が出ない場合、給湯器のリモコンをご覧ください。エラー番号が表示されていれば、そのエラー番号を会社(059-325-3000)までご連絡ください。たんちょう隊公式LINEならお電話要らずにお手元で簡単に解決することができます!また、上記以外のお困りごとの解決策も細かく公式LINEに掲載してあります。
転ばぬ先の杖として、ぜひ登録しておいてください!

公式LINEの操作方法やついてはこちらのブログに詳しく書いております。併せてぜひお読みください!

「たんちょう隊 公式LINE」の追加はお済ですか?

今回のブログは水がお湯に全く変わらない状況を指しております。
シャワー中によくある「お湯にはなるけど、頻繁に水になる。」という場合には別の要因がございます。その場合はこちらのブログをご覧ください。

https://tanchotai.com/2023/08/16/post-1334/

ガス水道電気工事も「スピード対応&地域密着ナンバーワン」の丹頂ガス「たんちょう隊」にぜひご相談ください。プロパン都市ガスに関わらず、弊社とお取引していないお客様からのご相談も承りますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

給湯器、湯沸器、ガスコンロ、換気扇、レンジフードなどの住宅設備の修理、取付、交換は「地域密着、スピード対応ナンバーワン」の丹頂ガスへどうぞご連絡くださいませ!そのほか、水が漏れる、電気がつかない、蓄電池が欲しいなど電気ガス水道のライフラインのお困りごとはお任せください!

お見積もり、お電話での相談は

お問い合わせ TEL:059-325-3000
expand_less