丹頂ガス

たんちょう隊は、丹頂ガスと大興電気工事が提供する新サービスです。

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「たんちょう隊公式LINE」をご追加ください!

date_range2022/10/28

皆様こんにちは!三重県四日市市地域を守る

丹頂ガス[たんちょう隊]広報部隊の山田龍です。

いつもご覧いただきありがとうございます。丹頂ガス「たんちょう隊」は、昨年の9月に公式LINEを作成しました。作るきっかけになったのはあるお客様の一言です。「昨晩お湯が出なかったのだけど、夜が遅かったから遠慮して電話しなかったのよ。」とお声をいただきました。そのお客様は「夜遅くに電話することは気が引ける。」ということで昨晩お風呂に入らず夜を明かしたそうです。
そんな優しいお客様の生活をお守りしなくてはならない。と思い「お客様のお困りごとを電話いらずでスピード解決できるツール」を作りました。それが「たんちょう隊公式LINE」です。

使い方は至ってシンプルです。全自動で送られる質問に2、3問答えるだけで原因を特定して、原因と解決法を瞬時に返信するシステムです。

①お困りごとを画面下部の選択肢から選んでください。

②さらに出てくるメニューの中から、該当する事項をお選びください。

③このように原因と解決策が出てきます。

これでも解決が難しい場合はご遠慮なく弊社にご連絡ください!(059-325-3000

この「たんちょう隊公式LINE」はガス器具のみならず、電気、水道などの住宅設備に関するお困りごとにも対応しております。実装から約一年が経過し、お客様からは「ちょっとしたことでも気楽に聞けるから便利」「電話しなくてもいいのが嬉しい」「イラストがかわいい」など好評のお声をいただいております。
さらに毎週水曜日にちょっとした会社の情報や、防災の豆知識、検針の予定表なども発信しています。もっともっと改良を重ねて、よりよいツールにできるよう努めていきます。まだ追加して頂いていないお客様、ぜひこの機会にご登録ください!



ガス水道電気工事も「地域密着スピード対応ナンバーワン」の丹頂ガス「たんちょう隊」にぜひご相談ください。プロパン、都市ガスに関わらず、弊社とお取引していないお客様からのご相談も承りますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

給湯器、湯沸器、ガスコンロ、換気扇、レンジフードなどの住宅設備の修理、取付、交換は「地域密着、スピード対応ナンバーワン」の丹頂ガスへどうぞご連絡くださいませ!そのほか、水が漏れる、電気がつかない、蓄電池が欲しいなどガス水道電気のライフラインのお困りごとはお任せください

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お問い合わせ TEL:0120-411-588
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